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Privacy Policy

La seguente informativa privacy (l’"Informativa Privacy") definisce la nostra politica riguardo il trattamento dei dati personali (“Dati personali”) che raccogliamo attraverso:
- il nostro sito web https://www.intheboxshop.it/ (il "Sito Web"),
- le nostre pagine dei social media

1. Dichiarazione Generale sulla Privacy
In ottemperanza agli obblighi derivanti Regolamento europeo per la protezione dei dati personali 2016/679 - GDPR, Frogs S.r.l. si impegna a tutelare la privacy e la riservatezza dei visitatori e degli utenti, ponendo in essere ogni sforzo possibile e proporzionato per non ledere i diritti degli utenti.

2. Titolare del trattamento e dati di contatto
Titolare del trattamento dei Dati Personali è Frogs S.r.l., c.f. e p.iva 12968640156, con sede legale in via Serbelloni 4, 20122 Milano e sede operativa in via Cadolini n. 32, 20137 Milano.
Per qualunque chiarimento, domanda o esigenza legata al trattamento dei dati personali, è possibile contattare la società in qualunque momento inviando una richiesta all’indirizzo email info@intheboxshop.it o scrivendo all'indirizzo della sede operativa di Frogs S.r.l. in via Cadolini n. 32, 20137 Milano.

3. Categorie di dati trattati
Ai sensi dell’art. 4 del Regolamento Europeo, si intende per «dato personale»: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.
I dati personali che Frogs S.r.l. tratta sono quelli forniti dall’Utente quando conclude un ordine e acquisto beni, e quelli raccolti durante la navigazione o l’uso dei servizi offerti sul sito. Frogs S.r.l. può raccogliere dati anagrafici quali nome e cognome, dati di contatto, indirizzo di spedizione e indirizzo di fatturazione, dati di navigazione, dati attinenti le abitudini di acquisto.
Le categorie di dati personali che Frogs s.r.l. raccoglie e tratta quando l’utente naviga o acquista su https://www.intheboxshop.it, sono le seguenti:

  • dati personali necessari per concludere e dare esecuzione all’acquisto (dati anagrafici, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, telefono e dati di pagamento);
  • dati anagrafici e indirizzo e-mail per la registrazione dell’account e per l’iscrizione al servizio di newsletter;
  • dati personali raccolti e utilizzati per finalità di marketing previo consenso.

Frogs S.r.l. non tratta dati personali relativi ai minori d’età. L’Utente che accede a https://www.intheboxshop.it/ e utilizzi i servizi offerti dal Sito deve dichiarare di avere compiuto la maggiore età.

4. Finalità del trattamento dei dati personali
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • concludere e dare esecuzione al contratto di acquisto di beni offerti su https://www.intheboxshop.it;
  • consentire agli utenti la registrazione al Sito e la fruizione dei servizi riservati agli utenti registrati;
  • gestire le richieste degli Utenti inoltrate all’Azienda.

Nei casi sopracitati, il trattamento dei dati personali è legittimo in quanto necessario a dare esecuzione a un contratto o a fornire il servizio richiesto dall’Utente.
Previo espresso consenso i dati personali saranno trattati anche per:

  • svolgere attività di comunicazione commerciale e promozionale mediante la newsletter;
  • personalizzare le offerte commerciali inviate mediante la newsletter in base agli interessi manifestati dall’utente.

Nel caso in cui l’utente abbia autorizzato le attività di cui ai punti d), e), le comunicazioni potranno essere interrotte o limitate cliccando sull’apposito link “unsubscribe” presente in calce a ciascuna comunicazione o contattando il Titolare del trattamento agli indirizzi sopra indicati.
I dati personali verranno prevalentemente trattati attraverso strumenti informatici ed elettronici, garantendo elevati standard di sicurezza, nel rispetto della normativa vigente in materia.

5. Base giuridica del trattamento
Il presente Sito tratta i dati personali forniti dall’Utente o raccolti sulla base dei seguenti fondamenti di liceità:

  • contratto: per la conclusione ed esecuzione del contratto di acquisto dei prodotti o servizi offerti sul Sito; il trattamento avviene avendo cura di utilizzare esclusivamente le informazioni minime necessarie per l’esecuzione dello stesso. In mancanza dei dati richiesti non sarà possibile concludere o dare esecuzione al contratto;
  • obbligo legale: il trattamento dei dati dell’Utente può avvenire per dare corso agli obblighi legali a cui è tenuto il Titolare in conformità alle disposizioni fiscali e alle altre norme a cui è soggetto;
  • legittimo interesse: in caso di acquisto di prodotti su con carta di credito o debito, i dati personali dell’Utente potranno essere trattati per lo svolgimento di attività antifrode;
  • consenso: nel caso in cui l’Utente abbia prestato consenso espresso, i dati personali raccolti potranno essere trattati per lo svolgimento di attività di marketing e per l’invio di newsletter informative e promozionali. Il consenso può essere revocato in ogni momento.

6. Misure di sicurezza
La Società utilizza tutte le misure di sicurezza necessarie al miglioramento della protezione e la manutenzione della sicurezza, dell’integrità e dell’accessibilità dei dati personali raccolti.
I dati personali sono conservati sui server protetti (o copie cartacee idoneamente archiviate) o su quelli di fornitori o partner commerciali, e sono accessibili ed utilizzabili in base ai nostri standard e alle nostre policy di sicurezza (o standard equivalenti per fornitori o partner commerciali).

7. Comunicazione dei dati personali
Frogs S.r.l. comunica i dati personali dell’Utente solo se ciò è ammesso dalle norme comunitarie e italiane sulla tutela dei dati personali.
I dati personali saranno accessibili al personale autorizzato al trattamento; tale autorizzazione viene rilasciata in base alla effettiva necessità di accedere ai dati per l'espletamento delle proprie funzioni.
Per raggiungere le finalità di cui alla presente informativa sulla privacy e sui cookie, Frogs S.r.l. consente l'accesso ai dati personali dell’Utente a terzi con i quali opera in collaborazione per la prestazione dei servizi che offre, vale a dire:

  • Istituti finanziari.
  • Società specializzate nella rilevazione e nella prevenzione di truffe.
  • Fornitori di servizi tecnologici.
  • Fornitori e collaboratori di servizi di logistica, trasporto e consegna.
  • Fornitori di servizi legati all'assistenza clienti.
  • Fornitori e collaboratori di servizi di marketing e pubblicità.

A queste società è permesso elaborare i dati personali dell’Utente solamente sotto particolari condizioni e su incarico del Titolare del trattamento. Le suddette società di servizi ricevono l’autorizzazione all'accesso ai dati personali dell’Utente solo per l’ambito e per il periodo necessario all’erogazione del rispettivo servizio.
Per ragioni di efficienza del servizio, alcuni dei suddetti prestatori di servizi operano all'esterno dello Spazio Economico Europeo (Stati Uniti). In tali casi, i dati vengono trasferiti con garanzie adeguate e sempre nel rispetto della sicurezza dei medesimi: i fornitori sono infatti in possesso della certificazione Privacy Shield consultabile al seguente sito: https://www.privacyshield.gov/welcome

8. Periodo di conservazione dei dati personali
Il periodo di conservazione dipende dalla finalità del relativo trattamento, come di seguito indicato:

  • Gestione della registrazione quale utente della Sito:

i dati sono trattati fino a che l’Utente sarà registrato, cioè, fino a quando non chiederà al Titolare del trattamento la cancellazione della iscrizione alla Sito;

  • Adempimento ed esecuzione del contratto di vendita o servizio:

i dati sono trattati per tutto il tempo necessario alla gestione dell'acquisto dei prodotti o all'erogazione dei servizi richiesti, ivi compresi eventuali resi, lamentele o contestazioni associate all'acquisto di un dato prodotto o all'erogazione di un dato servizio;

  • Assistenza clienti:

i dati sono trattati per il tempo necessario all'evasione della richiesta dell’Utente;

  • Marketing:

i dati sono trattati fino a quando l’Utente richiederà la disdetta o annullerà l'iscrizione alla newsletter.

9. Diritti dell’Interessato
In qualunque momento l’Utente del sito può esercitare i seguenti diritti con riferimento agli specifici trattamenti dei dati personali da parte Frogs S.r.l.

  • Accedere ai dati e modificarli: l’Utente ha il diritto ad accedere ai propri dati personali e di chiedere che siano corretti, modificati o integrati con altre informazioni, o chiedere di avere una copia dei dati in possesso del Titolare.
  • Revocare il consenso: l’Utente ha il diritto di revocare in qualsiasi momento un consenso prestato per il trattamento dei tuoi dati personali in relazione a qualsiasi attività con finalità di marketing. Ricevuta la richiesta il Titolare cesserà tempestivamente il trattamento dei dati personali che risulti basato su tale consenso, mentre trattamenti diversi o basati su altri presupposti continueranno ad essere svolti nel pieno rispetto delle disposizioni vigenti.
  • Opporsi al trattamento dei dati: l’Utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali effettuato sulla base di un legittimo interesse, spiegando i motivi che giustificano la richiesta; prima di accoglierla, Frogs S.r.l. dovrà valutare i motivi della richiesta.
  • Cancellare i dati: nei casi previsti dalla normativa vigente l’Utente ha il diritto di chiedere la cancellazione dei dati personali. Ricevuta e vagliata la richiesta, se legittima verrà cessato tempestivamente il trattamento e cancellati i dati personali.
  • Chiedere che il trattamento dei dati personali sia temporaneamente limitato: in tale ipotesi Frogs S.r.l. continuerà a conservare i dati personali ma non li tratterà, se non fatte salve le eccezioni previste dalla legge. L’Utente può ottenere la limitazione del trattamento quando: contesta l’esattezza dei dati personali; il trattamento è illecito ma l’Utente si oppone alla cancellazione dei dati; i dati sono necessari all’Utente per esercitare un diritto in sede giudiziaria; l’Utente si oppone al trattamento, nel periodo in cui vengono valutati i motivi della richiesta.
  • Trasferire i dati a un soggetto diverso dal Titolare (“diritto alla portabilità dei dati”).

Al fine di esercitare i diritti sopra descritti l’Utente può scrivere all’indirizzo del Titolare del trattamento all’indirizzo email info@intheboxshop.it o all'indirizzo della sede operativa di Frogs S.r.l. in via Cadolini n. 32, 20137 Milano.

10. Reclami
L’Utente che ritiene che il trattamento dei dati personali sia stato svolto illegittimamente può proporre un reclamo a una delle Autorità di controllo competenti per il rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali.
In Italia, il reclamo può essere presentato al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Maggiori informazioni sulle modalità di presentazione sono disponibili sul sito del Garante, all’indirizzo https://www.garanteprivacy.it.

Nel corso dello sviluppo del sito Web e dell’implementazione di nuove tecnologie per migliorare i nostri servizi, possono rendersi necessarie modifiche dei presenti avvisi sulla tutela dei dati. Quindi raccomandiamo di leggere, di tanto in tanto, la presente dichiarazione sul trattamento dei dati.

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